Kebijakan Privasi TirtaGo

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana TirtaGo ("kami") mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pribadi Anda.

1. Data yang Kami Kumpulkan

• Data akun: nama, email, nomor telepon, kata sandi terenkripsi.
• Data transaksi: riwayat pesanan, alamat, volume, pembayaran.
• Data perangkat dan penggunaan aplikasi.
• Data lokasi (dengan izin) untuk driver terdekat dan pengiriman.

2. Penggunaan Data

• Memproses pendaftaran, pemesanan, pembayaran, dan pengantaran.
• Komunikasi terkait pesanan dan layanan pelanggan.
• Meningkatkan keamanan, performa, dan pengalaman pengguna.

3. Berbagi Data

Kami membagikan data dengan mitra driver, penyedia pembayaran, dan otoritas berwenang jika diwajibkan hukum. Kami tidak menjual data pribadi untuk pemasaran tanpa persetujuan.

4. Penyimpanan dan Keamanan

Data disimpan di server aman dengan langkah teknis dan organisasi untuk melindungi dari akses tidak sah.

5. Hak Anda

Anda berhak mengakses, memperbarui, meminta penghapusan data, dan menghapus akun melalui fitur di aplikasi.

TirtaGo Privacy Policy

Last updated: 2026

This Privacy Policy explains how TirtaGo ("we") collects, uses, stores, and protects your personal data.

1. Data We Collect

• Account data: name, email, phone number, encrypted password.
• Transaction data: order history, address, volume, payment.
• Device data and app usage.
• Location data (with permission) for nearest driver and delivery.

2. Data Usage

• Processing registrations, orders, payments, and deliveries.
• Communication regarding orders and customer service.
• Improving security, performance, and user experience.

3. Data Sharing

We share data with driver partners, payment providers, and authorities if required by law. We do not sell personal data for marketing without consent.

4. Storage and Security

Data is stored on secure servers with technical and organizational measures to protect against unauthorized access.

5. Your Rights

You have the right to access, update, request data deletion, and delete your account through the features in the app.